NOVA Smart Return
值得信赖的退货。可以加速的退款。
这是什么
NOVA智能退货通过结合投递验证、智能物品确认和端到端的退货可视化，现代化了电子商务退货。它使品牌能够更快地退款，同时减少欺诈和操作摩擦。
它是如何工作的
客户在授权的投递地点退还物品，无需包装和标签。每件物品都会根据商家提供的产品图片、SKU信息和退货原因当场进行验证。品牌在物品到达仓库之前，会实时收到退货的数字确认。e.
客户体验
- 提交退货
- 获取二维码和位置查找链接
- 开车到最近的地点
- 出示二维码，将归还物品交给工作人员
- 立即退款
全面退货透明度
订单创建 → 商品验证 → 店内取货扫描 → 中心到达 → 分类和包装 → 从中心发货 → 已送达
为什么它不同
- 验证在交付时进行，而不是在仓库中几天后进行
- 基于图像的确认
- 智能逻辑根据退货原因调整验证
- 结构化的数字退货数据，而不是非结构化的照片
投递网络覆盖
NOVA智能退货依托于覆盖美国主要大都市地区的大规模、成熟的投递网络。相同的基础投递基础设施已经被全球领先的服装和时尚品牌所使用。.
该网络包括9000多个投递地点：
· 独家：超过5,500家干洗店
· 合作伙伴支持：超过3,500个包裹存储点
选择4827用于Nova智能退货，以确保密度和交付时间的投放。随着我们的扩展，我们将不断将更多商店纳入整合网络。
相比之下，我们的网络比UPS（约5200）和FedEx（约2000）加起来还要大
为全球品牌而建
智能退货旨在为跨境和国际商家提供服务。它支持多语言退货工作流程，使海外品牌能够以本地投递的便利和集中可视化管理美国的退货。.
支持的语言包括英语和中文。对中国平台、卖家和品牌非常友好
谁在使用Smart Return的网络
- 全球快时尚和服装品牌
- 大型DTC独立网站
- 抖音商店和市场卖家
- 高交易量跨境商家
品牌的好处
- 更快速的退款，充满信心
- 减少退货欺诈和错误商品损失
- 降低仓库检查成本
- 提高了客户信任和忠诚度
- 与 Shopify 和自定义电子商务平台兼容
运输时间
运输时间根据接收仓库的位置和每日的货运量，通常为5到10个工作日。.
成本
通常比传统运营商节省30%以上，详情请联系我们
NOVA智能退货 — 将退货转化为信任.
联系我们:
Alex Xiao
Co-owner -- Strategic partnership